电视盒子开机黑屏怎么办?很多朋友在使用盒子的时候都遇到了黑屏故障，那么对于天猫魔盒来说，如何才能避免其开机黑屏呢？为什么会出现黑屏情况呢，下面小编就向大家介绍下。

对于天猫魔盒来说，造成黑屏的原因有很多。有可能是系统配置、人为操作等方面原因。针对系统配置方面，有可能是第三方应用被设置开机启动造成的。处理这种情况，我们只需将软件的开机自启动设置去掉就可以了。但若是无法确定原因，我们也可以使用一些简单粗暴的方法。

方法一：重新启动+软恢复

恢复出厂设置方法有两种：一是：软恢复，二是：硬恢复。对于重启后，可以开机的天猫魔盒来说，可以采用软恢复方法。即进入天猫魔盒"设置--关于--还原出厂设置"，点击“确认还原”即可。

方法二：硬恢复

针对重启后仍然黑屏的天猫魔盒来说，我们可以使用硬恢复方法，具体操作如下：

1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒。

2.用硬针按住（1代魔盒在盒子背面；1s魔盒在后排插口处）的recover小孔，不松手。

3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。

4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。

5.重装后盒子会自动重启。

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